Políticas del prestador

CANCELACIONES

cancelaciones sin cobro son hasta 7 días antes del ingreso. 

Pasada esa fecha deben abonar el monto igual a una noche de alojamiento, o bien tendrán la opción de cambiar la fecha para no abonar dicha penalidad.

«Y FIN DE SEMANAS LARGOS, ESTADIA MINIMA3 NOCHES»

-DEL 07 AL 10/10/22 

-DEL  19 AL 21/11/22

DEL 23/12/2022 ,ENERO Y FEBRERO 2023 RESERVA MÍNIMA 4 NOCHES 

La tarifa no incluye servicio de masajes.

Las habitaciones están equipadas  con sommier, aire acondicionado
frío-calor, Smart TV 32″ con cable y  baño privado. Todas las habitaciones
son de categoría estándar.

Brindamos sin cargo una practicuna para menores de hasta 3 años.

Horario de Check In a partir de las 14 hs.
Check out 10:00 hs

• DEL 23/12/2022 ,ENERO Y FEBRERO 2023 RESERVA MÍNIMA 4 NOCHES

NO SE PERMITE EL INGRESO CON BEBIDAS, LAS MISMAS SON DE VENTA EXCLUSIVA DEL HOTEL.

La tarifa incluye:
* Desayuno completo (brindado en comedor y desayunador con los protocolos de distanciamiento que se exigen)
* Servicios de blanco y mucama
* Acceso a la piscina  descubierta (uso general)

* Acceso a la mini piscina climatizada cubierta (exclusivo para uso de adultos de 10:00 hs a 20:00 hs – niños sólo con la compañía y supervisión de los padres).
* Sauna, Baño Turco.

* Sala de Juegos (pool – metegol – ping pong).
* Cochera Cubierta (cubierta con media sombra).
* Acceso al  gimnasio.
* Wi- fi en lobby

EL USO DE AREA DE SPA (Pileta Climatizada) y SALA DE JUEGOS debido a la nueva normativa COVID será administrada con turnos para poder mantener los protocolos exigidos por Nación y para el cuidado de todos nuestros Huéspedes, esperamos sepan comprender.

LOS TURNOS DE PILETA CLIMATIZADA TIENEN UNA DURACIÓN DE 1 HORA. EN CASO DE QUE EXISTIESE LA POSIBILIDAD DE UNA EXTENSIÓN DE TIEMPO, SE LES INFORMARÁ EN EL INGRESO.

 LAS SESIONES DE SAUNA, BAÑO TURCO SON DE 15 MINUTOS Y LOS TURNOS SE SOLICITAN EN RECEPCIÓN (SUJETOS A DISPONIBILIDAD).

Como servicios adicionales contamos con nuestro spa en donde podrá disfrutar
de:

* cama de ozono
* masajes relajantes y descontracturantes
* pulidos corporales
* drenajes linfáticos
* terapias de piedras calientes
* Reiki
*reflexología….. y más

– POLITICA DE RESERVAS HOTEL TANTI

El  cliente puede realizar su reserva mediante correo electrónico o por teléfono y éstas se confirman mediante correo electrónico. Las reservas quedan totalmente garantizadas cuando se provee un número de tarjeta de crédito para efectuar el pago o depositando/ transfiriendo  a nuestra  cuenta corriente el valor total correspondiente a la estadía.
El cliente recibirá una notificación por correo electrónico donde constarán los datos de confirmación al efectuar el pago y  datos del cupón emitido, en caso de pago  con tarjeta de crédito. Cabe destacar que en caso de abonar con transferencia o depósito deberá presentar dicho comprobante al ingresar.

Hotel Tanti Spa & Resort puede incluir en sus comunicaciones con los usuarios otros datos que considere oportunos para mayor información de sus clientes.

2_ CONDICIONES DE GESTION, MODIFICACION Y ANULACION:

Cualquier modificación de su reserva se considerará, a todos los efectos, como una anulación y conllevará la realización de una nueva reserva.
En caso de modificación o anulación de la reserva, ésta debe ser siempre comunicada por escrito vía e-mail  a consultahoteltanti@gmail.com.

Cancelando con 14 días ó más de antelación a la fecha de entrada se devolverá el 100% del depósito pagado a cuenta, vía transferencia bancaria, descontando los gastos de la misma.

Cancelando entre 14 y 7 días de antelación a la fecha de entrada se cobrará el 50% del depósito pagado a cuenta en concepto de gastos de anulación más gastos de transferencia.

Cancelando con menos de 7 días de antelación a la fecha de entrada o no presentación el día de llegada, se cobrará el 100% del depósito pagado a cuenta en concepto de gastos de anulación.
Será opcional para el cliente utilizar la seña realizada para futuras reservas dentro de los siguientes 6 meses a la fecha de pago, siempre teniendo en cuenta que deberán amoldarse a las nuevas tarifas vigentes al momento de retomar.

En devoluciones por transferencia bancaria, los gastos que se puedan producir correrán por cuenta del cliente.

En caso que el pago haya sido efectuado con Tarjetas, el monto correspondiente a la devolución no incluirá el monto de interés aplicado (El mismo es financiado por la tarjeta).

Se devolverá el monto correspondiente a pago en efvo, menos los gastos de transferencia.

Para su seguridad, las cancelaciones solo serán aceptadas por e-mail, aunque previamente se avise al hotel telefónicamente.

Una vez hecho el check in, si desea acortar su estancia en el hotel o cancelar una o varias noches, tendrá como penalización el pago de una noche extra del precio de la habitación solicitada una vez realizado el check out con 24 hs de anticipación, además de cobrar los gastos extras incurridos durante su estadía (bar, spa, excursiones, souvenirs, etc). El saldo, si hubiese, se devolverá igualmente por transferencia bancaria.

3- CARGOS DE “NO SHOW”:

En caso de no llegar en el primer día de su reserva o  “check in day” o de no informar de una cancelación total de su reserva, su seña será tomada al 100%.
Nosotros no asumimos responsabilidades por incidentes de viaje (recomendamos contratar un seguro de viaje).

4- EXTENSION DE LA ESTADÍA

El pago del saldo correspondiente  a la reserva, si lo hubiese, se realizará al registrarse en el hotel. Si el o los huéspedes desean prolongar su estadía, se verificará el plan de reservas y en caso de no haber disponibilidad de habitaciones, el o los huéspedes deberá(n) retirarse del Hotel según la reserva inicial pactada.

Por cualquier consulta o aclaración contáctenos en el horario de 07:00 hs a 23:00 hs por correo electrónico a consultahoteltanti@gmail.com o  por teléfono a los números (54) 03541-497195/196 o cel 03541-15559608. El cliente manifiesta conformidad con los términos y condiciones cuando realiza una reserva.

5- OBJETOS OLVIDADOS/PERDIDOS:

El hotel no se hace responsable por los objetos perdidos.

6- Cochera Cubierta (cubierta con media sombra): Las mismas son de cortesía y de uso por orden de llegada. El hotel no se responsabiliza por daños.